医生和护士累了,喝一杯咖啡缓解压力;患者和家属疲劳乏味,也能喝一杯咖啡放松心情。6月22日,杏花岭区新闻中心通报,该区中心医院推出了“医院文化——休闲咖啡”服务,供医患双方以别样的关怀。
当天上午,记者走进杏花岭区中心医院二楼候诊区时,一阵咖啡的清香扑鼻而来。在候诊区,一台咖啡机非常显眼,“配套”的是干净明亮的玻璃窗,以及带有按摩功能的沙发椅。
一名候诊患者正坐在窗户旁喝着热腾腾的咖啡。他说,因为一大早要来医院做检查,他早晨既没吃早餐也没喝水,做完检查后感觉有点饿,正好看到这里有咖啡机,非常棒。杏花岭区中心医院客服部主任罗谦英告诉记者,一直以来,只要走进医院,冷色调加上消毒水的味道,让人感觉压力很大,而一杯香醇温暖的咖啡或许能改变大家的心情。为此,该院推出新形态的人文关怀,开辟了“医院文化——休闲咖啡”服务区,为患者和家属营造了一个环境安静、放松休憩的舒适空间,也能让医护人员在繁忙工作之余放松心情,缓解压力。
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